REGULAMIN SPRZEDAŻY KURSU
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sprzedaż kursu działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Kursu z firmą EKOZ Energy Daniel Oziembłowski, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy.
3. Każdy Klient z chwilą podjęcia czynności zmierzających do zakupu kursu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej www.ekoz-energy.com treści reklamowych.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
1) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
2) ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
3) ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
4) ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
1. FORMULARZ ZGŁOSZENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.ekoz-energy.com umożliwiający zgłoszenie przez Klienta zainteresowania zakupem kursu.
2. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz przesyłany bezpośrednio na adres e-mail Klienta umożliwiający złożenie Zamówienia, w tym zawarcia umowy sprzedaży kursu.
3. KLIENT – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zamierza zawrzeć lub zawarła Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
4. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową – tzw. „Konsument sensu stricto“ oraz osoba fizyczna zawierająca umowę cywilnoprawną ze Sprzedawcą, bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – tzw. „Przedsiębiorca na prawach Konsumenta“.
Dla celów niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że w razie braku rozróżnienia wskazanych dwóch grup podmiotów, Regulamin odnosi się zarówno do Konsumentów sensu stricto, jak też Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
5. PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
6. KURS, USŁUGA – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (treści cyfrowe), będące przedmiotem obrotu pomiędzy Sprzedawcą i Klientem, którego warunki sprzedaży określa Regulamin.
7. REGULAMIN - niniejszy regulamin sprzedaży kursu.
8. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – EKOZ Energy Daniel Oziembłowski, ul. Świętego Ducha 160a, 88-100 Inowrocław, NIP 5562803563, REGON 525683691
9. UMOWA SPRZEDAŻY (umowa o dostarczenie Treści Cyfrowych) – Umowa Sprzedaży Kursu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą na odległość zawarta za pośrednictwem poczty e-mail, przez Formularz Zamówienia oraz po otrzymaniu Potwierdzenia Zamówienia.
10. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Kursu ze Sprzedawcą.
11. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Kurs.
§ 3
INFORMACJE DOTYCZĄCE KURSU ORAZ JEGO ZAMAWIANIA
1. Firma EKOZ Energy Daniel Oziembłowski prowadzi sprzedaż Kursu za pośrednictwem e-mail: kursy.ekozenergy@gmail.com
2. Kurs oferowany przez firmę EKOZ Energy Daniel Oziembłowski jest zgodny z umową i został legalnie wprowadzony na rynek polski.
3. Kurs nosi tytuł ,,Sporządzanie świadectw charakterystyki energetycznej dla budynków mieszkalnych oraz lokali mieszkalnych przy pomocy programu ArCADia-TERMOCAD’’ i jest udostępniany w formie nagrań wideo. Celem treści kursu jest pokazanie Klientowi jak wykonać ŚCHE zatem sprzedawca zastrzega, że pewne cechy kursu mogą być niezgodne z opisem tj. m. in. przestawienie funkcji programu ma na celu pokazanie jak efektywnie sporządzić ŚCHE (dla wybranych przykładów), a zatem kurs nie polega na omówieniu wszystkich funkcji znajdujących się programie oraz wszystkich możliwości wykonania ŚCHE dla lokali czy też budynków. W kursie został przedstawiony jeden przykład dotyczący lokalu mieszkalnego oraz jeden przykład dotyczący budynku mieszkalnego.
4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej www.ekoz-energy.com nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zgłoszenie, a następnie Zamówienie, składa ofertę kupna Kursu na warunkach podanych w jego opisie.
5. Cena Kursu uwidoczniona na stronie internetowej www.ekoz-energy.com podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki.
6. Formularz zgłoszenia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zgłoszeń dostępnego na stronie www.ekoz-energy.com – 24 godziny na dobę przez cały rok, pod warunkiem, że na stronie www.ekoz-energy.com jest aktywna zakładka o nazwie „KURS”.
7. Zgłoszenia, a następnie zamówienia można dokonać wyłącznie posiadając skrzynkę pocztową Gmail.
8. Sprzedawca po otrzymaniu poprawnie wypełnionego Formularza zgłoszenia, wysyła na wskazany adres e-mail w zgłoszeniu - Formularz Zamówienia.
9. Zamówienia można składać poprzez odpowiednie wypełnienie, podpisanie oraz odesłanie Formularza Zamówienia na adres e-mail Sprzedawcy: kursy.ekozenergy@gmail.com
10. Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia tj. w czasie odesłania Formularza Zamówienia na adres e-mail Sprzedawcy: kursy.ekozenergy@gmail.com
§ 4
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z § 3 Regulaminu.
2. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje potwierdzenie otrzymania złożonego zamówienia na swój adres e-mail, podany w Formularzu Zamówienia.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem.
4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera w szczególności:
1) potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
2) dane do dokonania płatności.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Kursu.
§ 5
CENA, TERMIN I SPOSÓB PŁATNOŚCI
1. Cena kursu to 499 zł brutto.
2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
1) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
3. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 87 2490 0005 0000 4530 0005 2254 (Bank Alior Bank SA)
W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.
4. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie do 5 dni roboczych od otrzymania Potwierdzenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu, a umowa zostaje rozwiązana.
5. Kurs zostanie udostępniony dopiero po jego opłaceniu (tj. po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy).
§ 6
TERMIN I SPOSÓB UDOSTĘPNIANIA KURSU
1. Kurs zostanie udostępniony zgodnie z § 5 pkt 5 Regulaminu, maksymalnie do dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
2. Udostępnienie kursu odbywa się za pośrednictwem skrzynki pocztowej Gmail (dostęp do pliku z Kursem na dysku Google).
3. Sprzedawca udostępnia plik z Kursem przez okresu roku od zawarcia umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem § 5 pkt 5 Regulaminu.
4. Zakupione Kursy są udostępniane wyłącznie za pośrednictwem skrzynki pocztowej Gmail, w związku z tym nie ma kosztów dostawy.
§ 7
REKLAMACJA PRODUKTU
1. Reklamacja składana przez Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zawierać:
1) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
2) e-mail Klienta, którego dotyczy reklamacja,
3) przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
4) podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
2. Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną na adres e-mail sprzedawcy.
3. Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej Sprzedawca otrzymał zgłoszenie, na adres podany w zgłoszeniu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
5. W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od Klienta dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Klienta.
6. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
§ 8
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych z Konsumentami.
2. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia Umowy przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny.
3. Konsumentowi zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy, o której mowa w pkt. 2, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
4. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
§ 9
ZMIANY OFERTY I PROMOCJE
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług znajdujących się w ofercie, wycofywania niektórych Usług z oferty oraz wprowadzania nowych i przeprowadzania akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
2. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony.
3. Dokonując transakcji można skorzystać tylko z jednej promocji.
4. Promocje nie łączą się ze sobą. W przypadku usług przecenionych żaden dodatkowy rabat nie ma już zastosowania. W przypadku równoległego prowadzenia kilku promocji Klient decyduje, z której promocji chce skorzystać.
§ 10
WYMAGANIA TECHNICZNE, LICENCJA
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
1) komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
2) dostęp do poczty elektronicznej Gmail,
3) przeglądarka internetowa,
4) włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
2. Konfiguracja sprzętowa musi spełniać co najmniej minimalne wymagania, które określa producent systemu oraz producent przeglądarki. Aby korzystać z materiałów audiowizualnych należy posiadać kartę dźwiękową, słuchawki lub głośniki oraz standardową przeglądarkę plików PDF, program umożliwiający odtwarzanie filmów w formatach AVI, MOV, MP4, a także plików dźwiękowych w formacie MP3.
3. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z usługi wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Klienta, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Klienta.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach zakupu Kursu stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
5. Klient zobowiązuje się wykorzystywać powierzone mu materiały i zawartą w nich treść wyłącznie do celów nauki własnej i nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy lub odpowiedniego właściciela praw autorskich.
6. Klient nie jest uprawniony do pobierania i zapisywania lekcji wideo.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanego kursu.
8. W razie naruszenia postanowień niniejszego punktu Regulaminu, Usługodawca oraz właściciele praw autorskich mogą dochodzić od Klienta odszkodowania za ewentualne straty materialne i niematerialne wynikłe z tego naruszenia.
9. Sprzedawca udostępnia plik z Kursem przez okresu roku od zawarcia umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem § 5 pkt 5 Regulaminu, po tym czasie następuje rozwiązanie Umowy sprzedaży.
10. Jeżeli Klient będzie chciał wykorzystać Treści Cyfrowe w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, jest zobowiązany zwrócić się do Sprzedawcy o udzielenie licencji na daną Treść Cyfrową poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedającego. W celu zawarcia takiej umowy Klient powinien zwrócić się do Sprzedającego z propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując Sprzedającego w szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać z Treści Cyfrowych, oraz o zakładanym czasie korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Sprzedający przedstawi ofertę zgodnie z własną polityką licencyjną.
§ 11
POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Klientów jest Sprzedawca.
2. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedawcy wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celu realizacji złożonego zamówienia. Klient ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
3. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Usług przez Sprzedawcę zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: ekoz-energy.com/polityka-prywatności
4. Klient podczas składania zamówienia ma możliwość wyrażenia zgody na przekazanie swoich danych osobowych w celu skorzystania z promocji udzielanej przez firmę INTERsoft sp. z o.o. ; 90-057 Łódź, ul. Sienkiewicza 85/87; NIP: 725-17-86-591, REGON: 472347809 (dotyczy programu ArCADia-TERMOCAD ŚCHE).
5. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za zakończenie promocji udzielanej przez firmę INTERsoft sp. z o.o. o której mowa w § 11 pkt 4 Regulaminu.
§ 12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Usługodawca nie odpowiada za utrudnienia w realizacji Usługi spowodowanej czynnikami losowymi niezależnymi od Usługodawcy (w tym czynnikami zależnymi od Klienta, osób trzecich lub siły wyższej).
2. Umowy zawierane z firmą EKOZ Energy Daniel Oziembłowski zawierane są zgodnie z prawem polskim.
3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie i wedle własnego uznania. W przypadku istotnych zmian Klienci zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy zamówieniu e-mail).
5. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie www.ekoz-energy.com
6. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sprzedawcą, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
7. Regulamin wchodzi w życie z momentem publikacji.
8. Adresatami wszystkich treści oraz usług są osoby pełnoletnie.
Regulamin obowiązuje od 18 lutego 2024 r.